KARYA ILMIAH LINGKUNGAN
BISNIS
BISNIS SERVICE KOMPUTER
Oleh
:
Nama : Ezza Nanda Gemilang
Nim : 15.12.8590
Kelas : S1-SI-04
Alamat Blog : www.ezzanandagemilang.blogspot.com
Web Amikom : www.amikom.ac.id
STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2015/2016
ABSTRAK
Bisnis
Service Komputer
Oleh:
Ezza
Nanda Gemilang
Komputer
adalah sekumpulan alat elektronik yang saling bekerja sama, dapat menerima
data, mengolah ataupun memberikan informasi yang terorganisir dibawah kontrol
program yang tersimpan dalam memori. Komputer merupakan alat elektronik buatan
manusia yang memiliki kekurangan sehingga memerlukan perhatian dan perawatan (service) rutin agar tidak tejadi erorr. Service tidak hanya dilakukan
ketika komputer mengalami erorr,
untuk mencegah terjadinya erorr, service
pendahuluan dapat dilakukan. Diperkirakan sebanyak 60 juta penduduk Indonesia
adalah pemakai komputer atau laptop. Sehingga usaha reparasi dan jual beli
komputer atau laptop merupakan salah satu peluang bisnis yang sangat potensial
dan menjanjikan keuntungan besar. Untuk behasil dalam bidang ini, terdapat
kiat-kiat yang dapat digunakan seperti, kemampuan dalam mereparasi komputer, bertanggung
jawab terhadap segala resiko yang ditimbulkan, cekatan, memiliki prinsip,
promosi dilapisan masyarakat, memilih tempat usaha yang strategis, kualitas pelayanan dan harga, serta
pelayanan yang baik. Adapun yang menjadi kendala bisnis reparasi ini terletak
pada kualitas service. Oleh sebab itu, diusahakan senantiasa memberikan
pelayanan terbaik kepada konsumen dengan jaminan kualitas service yang baik.
ISI
Komputer
berasal dari bahasa latin “computare” yang berarti menghitung dalam bahasa
inggris disebut “to compute”. Secara definisi komputer adalah sekumpulan alat
elektronik yang saling bekerja sama, dapat menerima data, mengolah ataupun
memberikan informasi yang terorganisir dibawah kontrol program yang tersimpan
dalam memori.
Menurut
Robert H. Bilssmer 1985, komputer merupakan suatu rangkaian alat elektronik
yang dapat melakukan serangkaian tugas yaitu menerima input, memproses input
sesuai dengan instruksi yang diberikan, menyimpan perintah-perintah dan hasil
pengolahannya, serta menyediakan output dalam bentuk informasi.
Saat
ini komputer bukan menjadi barang mewah lagi. Oleh sebab itu komputer sudah menjamur
di kalangan masyarakat terutama para pekerja kantor dan mahasiswa. Sebagian
lagi bahkan sudah menggunakan laptop untuk aktifitas mereka sehari-hari. Namun
tentu tidak semua orang mengerti cara memperbaiki komputer atau laptop yang
mereka miliki. Itulah alasan peluang usaha jasa service komputer memiliki prospek
yang sangat cerah, ditambah lagi setiap hari semakin banyak orang membeli
laptop dan komputer.
Memulai Usaha Jasa Service Komputer
Untuk
membuka usaha reparasi komputer dibutuhkan modal awal berupa perlengkapan
reparasi seperti CPU dengan spek tinggi, monitor untuk mengecek CPU yang
diperbaiki, hardisk, CD install (OS Windows, video, office, pemutar musik, games, card reader, internet) dan lain sebagainya.
Selain
modal, hal lain yang diperlukan adalah pengetahuan tentang komputer dan seluk
beluknya (software dan sebagainya). Untuk itu kita dan para pegawai kita harus
memiliki kemampuan ini.
Survei
tempat yang strategis juga diperlukan untuk mempermudah akses. Semakin mudah
diakses maka semakin banyak pula pelanggan yang akan datang. Faktor wilayah
yang strategis sangat berpengaruh terhadap kemajuan bisnis ini.
Siapkan
sumber daya manusia atau pekerja yang akan membantu. Para pekerja tidak harus
lulusan perguruan tinggi, bisa juga seseorang yang berpengalaman dan memiliki
keahlian dalam komputer.
Strategi Promosi Usaha Jasa Service Komputer
Lakukan
promosi ke berbagai lapisan masyarakat, tidak hanya kepada warga sekitar,
tetapi juga tempat yang mempunyai propek yang bagus terhadap perkembangan
finansial seperti kampus, sekolah, pemukiman kota padat penduduk dan perusahaan. Promosi dapat dilakukan dari mulut ke mulut
(interaksi langsung dengan masyarakat). Selain itu promosi juga dapat dilakukan
melalui media online baik media sosial sosial seperti twitter, facebook,
instagram, maupun iklan gratis dan membuat website sendiri tentang usaha jasa
komputer.
Tips Menjalankan Usaha Jasa Service Komputer
Jaga
dan tingkatkan kualitas service dan kesesuaian harga. Semakin baik kualitas
service meski harus dibayar dengan mahal pula, itu tak menjadi masalah tetapi
dominan masyarakat menginginkan service baik dengan biaya yang murah. Apabila
pemilik jasa dapat memenuhi keinginan pasar, maka keuntungan besar akan di
dapat.
Pelayanan
yang baik serta ramah menimbulkan perspektif baik terhadap masyarakat serta
perlakuan khusus ini bisa dijadikan promosi kepada masyarakat lain, tanpa diminta
pun pasti akan mempromosikannya karena sudah tertanam rasa percaya pada usaha
Anda.
Teknisi
harus siap bertanggung jawab atas resiko yang ditimbulkan, baik kerusakan atau
kehilangan
Cekatan
dan tak menunda pekerjaan adalah modal penting yang harus dimiliki oleh
teknisi. Para pelanggan tidak akan merasa puas jika teknisi yang mereparasi
komputer atau laptop miliknya bekerja begitu lamban. Untuk itu Anda harus
memiliki karakter ini agar pelanggan merasa puas.
Sifat
lain yang harus Anda miliki adalah kejujuran. Jangan pernah mengganti perangkat
komputer seseorang dengan perangkat komputer yang berkualitas lebih rendah
apalagi mengganti komponen komputer pelanggan yang tidak rusak dengan komponen
second.
Klik disini untuk mengunjungi situs Sekolah Tinggi TI terbaik di Indonesia
Klik disini untuk mengunjungi situs Sekolah Tinggi TI terbaik di Indonesia
Referensi:
http://www.dautic.com/definisi-komputer-menurut-para-ahli/
http://www.ukmkecil.com/peluang-usaha/peluang-usaha-jasa-service-komputer
http://www.matapencaharian.com/peluang-usaha-service-dan-jual-beli-laptop-komputer.html
